Correo electrónico: para iniciar sesión y recuperar la cuenta

Nombre de usuario: visible para los demás

Recibimos tu correo, nombre y foto de perfil de ese proveedor. Solo los usamos para crear e identificar tu cuenta de Votifo: no los usamos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos, y no pedimos acceso a ningún otro dato (contactos, calendario, archivos…).

Género, fecha de nacimiento, profesión, país y ciudad

Ya no pedimos aficiones, temas favoritos, estudios, estado civil, ingresos ni idiomas; lo que estaba guardado se borró el 22 de octubre de 2026.

Encuestas que creas, con sus títulos, opciones, fotos y vídeos

Tus votos, comentarios, sugerencias y reacciones

Token de notificaciones push (para enviarte avisos) y el idioma de la app

Dirección IP e información básica del dispositivo (la recoge nuestra infraestructura)

Si votas por un enlace sin cuenta: el nombre que escribes y tu IP, solo para que la misma persona no vote dos veces en esa encuesta. Se borran a los 90 días

Si envías un reporte desde «Problemas e ideas»: tu mensaje, las capturas que adjuntes y el modelo de dispositivo y la versión de la app

Prestar el servicio de Votifo (base legal: ejecución del contrato)

Mostrar a quien crea una encuesta estadísticas agregadas de quién la vota, por ejemplo «60 % mujeres, de 25 a 34 años» (base legal: interés legítimo)

Mostrar quién votó qué: tu usuario y la opción que elegiste los ven quien creó la encuesta y quienes también la votaron (en las encuestas a ciegas, solo el creador hasta que cierra) (base legal: ejecución del contrato)

Enviarte las notificaciones que aceptes (base legal: consentimiento)

Mejorar el servicio y mantenerlo seguro (base legal: interés legítimo)

Cumplir obligaciones legales (base legal: obligación legal)

Hetzner Online GmbH (servidor): base de datos, inicio de sesión y backend, en su centro de datos de Falkenstein (Alemania, UE).

Cloudflare R2 (almacenamiento): las fotos y vídeos que subes.

Google Firebase y Expo (notificaciones): tu token push y el título y texto de cada aviso, para entregarlo en tu móvil.

Anthropic (IA): cuando usas una función de IA, y para traducir lo que publicas. El texto de tus encuestas, quizzes, árboles y páginas de bot (título, descripción, opciones, explicación) se envía a Claude, sin tu nombre ni tu cuenta, para traducirlo al español, inglés y francés, y que cada persona lo lea en el idioma de su app; el original se conserva y cualquiera puede tocar «Ver original». El texto que escribes en «Encuesta con IA», «Árbol con IA» o al pedir un bot lo procesa Claude para redactar la encuesta, el árbol o el bot. Los reportes de «Problemas e ideas», con sus capturas, también los lee Claude para ayudarnos a encontrar y arreglar el problema. En «Pregúntale a Votifo», el texto y las fotos que envías van a Claude junto con lo que dice tu perfil (edad aproximada, género, profesión, ciudad y país) y lo que aprendió de tus respuestas anteriores allí (p. ej. «Usa iPhone»), para que la respuesta encaje contigo. Esas preferencias se guardan en nuestro servidor; puedes verlas y borrarlas en «Lo que Votifo sabe de ti». El texto de tus preguntas se guarda solo 30 días, para escribir preguntas de ejemplo anónimas que nunca te identifican. No se envía nada más sobre ti, y Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.

Google Maps Platform: cuando una respuesta de «Pregúntale a Votifo» propone un sitio, nuestro servidor envía solo la búsqueda (p. ej. «restaurante japonés» y la ciudad de tu perfil) para encontrar sitios cerca. No se envía nada que te identifique.

KLIPY (GIF): al abrir el buscador de GIF, tus palabras de búsqueda y la IP de tu móvil van directamente a KLIPY.

Google y Apple (inicio de sesión opcional): confirman tu identidad. No les enviamos nada más.

Vercel (web): aloja la versión web de Votifo.

Los datos de la cuenta y del perfil, mientras la cuenta exista o hasta que pidas borrarlos.

Encuestas, votos y comentarios, hasta que los borres o borres tu cuenta.

El token push, hasta que quites el permiso de notificaciones o borres la cuenta.

Los datos agregados y anónimos (no ligados a nadie) pueden guardarse indefinidamente.

Acceso: pedir una copia de tus datos.

Rectificación: corregirlos desde tu perfil cuando quieras.

Supresión: borrar tu cuenta y todos sus datos desde Perfil → Eliminar cuenta.

Portabilidad: pedir una exportación escribiendo a privacy@votifo.app.

Oposición y limitación: oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.

Retirar el consentimiento: desactivar las notificaciones en los ajustes del móvil.